|
|
|
A csomagok házhozszállítását Magyarország egész területén vállaljuk. Budapest és Pest megye területén kívül a kiszállítást partnerünk, a DPD Hungária Kft. futárszolgálata végzi, amely kiváló minőségű és rugalmas csomagszállítási szolgáltatást nyújt. A DPD futárszolgálat a csomagok házhozszállítását munkanapokon végzi, így rendeléskor kérjük, hogy munkaidőben (hétköznap 8:00 és 17:00 között) elérhető kiszállítási címet adjon meg. A DPD futárszolgálat minden esetben háromszor kísérli meg a csomagok kézbesítését. Amennyiben első szállításkor a futár nem találja Önt a megadott címen, úgy értesítést hagy, és új időpont egyeztetése céljából a megadott telefonszámon felveszi Önnel a kapcsolatot. Amennyiben a második kiszállítás is sikertelen, 5 nap múlva újra megkísérli a csomag kézbesítését. Kérjük, hogy rendelésekor lehetőleg közvetlenül elérhető mobiltelefonszámot adjon meg, hogy a futár szükség esetén hívhassa Önt! A gyors kiszállítás érdekében pedig kérjük, hogy pontosan adja meg a szállítási címet! Az ország bármely területére a maximális rendelhető csomagsúly 48 kg. Ennél nagyobb csomagsúly esetén a rendelést két csomagként tudjuk feladni, dupla szállítási költséggel. Macskaalmot maximum 20 kg-ig szállítunk. |
|
|
|
|
|
A megrendelt termékeket lehetőség szerint 3-4 munkanapon belül igyekszünk eljuttatni Önhöz. Bizonyos termékeknél a szállítási idő meghaladja a 3-4 munkanapot, ami a részteles termékoldalon, a várható szállításnál kerül feltüntetésre. Az esetleges készlethiány miatti későbbre várható teljesítésről e-mailben vagy telefonon értesítjük. Az egy napon feladott rendeléseket összevonjuk, és nem számítunk fel dupla szállítási költséget. A megrendelt árut kérjük, hogy tételesen vegye át a futártól. Amennyiben eltérést talál a megrendelés és a kiszállított áru, vagy a számla között, úgy kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot (06-20 310-4964)! Ügyeljen a csomag és a termékek sértetlenségére is. Sérült termék esetén ne vegye át a csomagot, hanem vetessen fel a futárral jegyzőkönyvet. Amennyiben egyéb kívánsága van a rendeléssel, kiszállítással kapcsolatban, rendelésekor ezt a megjegyzés rovatban tüntesse fel, és mi igyekszünk teljesíteni. A megrendelésekre csomagolási költséget nem számolunk fel. Szállítási költségek: 12.000 Ft feletti csomagértéknél: ingyenes, 6.000 és 12.000 Ft közötti csomagértéknél: 690 Ft, 5.000 Ft alatti csomagértéknél: 1.690 Ft. A fenti szállítási költségek az ország bármely területére érvényesek. A szállítási költséget a számla végösszege tartalmazza. Ha további kérdése merül fel a vásárlással vagy a kiszállítással kapcsolatban, kérjük lépjen kapcsolatba velünk! |
Webfejlesztés
